{Aparthotel Duquesa playa}

Política de privacidad

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que nos proporcione rellenando el formulario de registro electrónico que aparece en esta página se recogerán en ficheros cuyo responsable es:

{Antonio Clapes S.A}

En virtud de lo establecido en dicha legislación, el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles, dirigiéndose por escrito a:

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{Calle San lorenzo 18-07840 ( Santa eulalia del rio )}

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Información legal

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¿Como reservo en Apartamentos Duquesa Playa?

Tenemos un sistema que en 4 sencillos pasos se puede realizar una reserva fácil y rápida cuando usted lo desee - 24 horas al día, 7 días a la semana. Lo primero es consultar la disponibilidad y luego rellenar facilmente los campos deseados para que se efectue la reserva hasta llegar a la pasarela de pago donde se efectua la operación.

¿Cómo se protegen mis operaciones en Aparthotel Duquea Playa?

La seguridad de su tarjeta de crédito es nuestra preocupación primordial, por eso contamos con la seguridad de un banco, es decir nuestras operaciones se realizan mediante una pasarela de pago y los mayores sistemas de seguridad que existen en la red. Nuestro sistema de reservas se encuentra bajo conexión cifrada de 128 bits.

¿Puedo contactar directamente con Aparthotel Duquesa Playa para formular un a reserva?

Sí claro, tenemos varias maneras con las que puede formalizar una reserva que no sea por internet:

- Teléfono: +34 971 319 337

Registro de entrada/salida

Entrada:

El procedimiento estándar internacional regula la disponibilidad de una habitación o un apartamento a partir del mediodía del día de llegada. En el caso de hoteles y grupos de apartamentos pequeños, la habitación puede ser desalojada al mediodía, así que necesitará que la limpien y puede no estar lista para la siguiente llegada hasta cerca de las 14.00 h. Tenga esto en cuenta si está prevista su llegada al hotel antes del mediodía.

Salida:

También tendrá que desalojar su habitación hacia las 12:00 como muy tarde el día de salida. Esto es especialmente importante si su vuelo de regreso es nocturno y no tiene planes de dejar su hotel/apartamento hasta última hora de la tarde o quizás después de medianoche. Puede que llegara de madrugada y ocupara su habitación inmediatamente. Esto ya cuenta como su primera noche. El día de salida puede que tenga que esperar mucho antes de marchar desde el hotel/estudio hasta el aeropuerto.

¿Cuándo pago mi reserva?

Todas las reservas hechas on-line se garantizan mediante una tarjeta de credito y el pago se effectua en el establecimiento el día de la entrada.

¿Cuándo se hará efectivo el pago?

El tiempo que se necesita para procesar y cargarlo en su tarjeta varía de país a país. Pueden pasar 5 días antes de que figure en su cuenta. 

¿Cual es la política de cancelación?

1.- Si está en la obligación de cancelar a 10 días o más antes de su día de llegada, todos los pagos se le abonarán por completo.

2.- En caso que se reciba una cancelación a menos de 10 días de la llegada , se cargaran dos noches de gastos.

3 - En caso de no show, se cobra toda la estancia.

TODAS LAS CANCELACIONES SE RECIBIRÁN OBLIGATORIAMENTE POR CORREO ELECTRÓNICO O FAX.

Por favor, enviar un correo electrónico a reservas@duquesaplaya.com en el cual exprese claramente su número de bono que sale en la reserva y que se incluye en el correo de confirmación. Su cancelación requerirá nuestra confirmación escrita por medio de correo electrónico o de fax.

Muchas gracias por confiar en nosotros, estaremos encantados de atenderle.

Departamento de reservas
Aparthotel Duquesa Playa - Ibiza - Baleares